Privacy | Kidiafrik

1. Données que nous collectons

Informations du compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
Coordonnées : numéro de téléphone, pays de résidence.
Informations sur l'enfant : prénom, âge, genre, passions, centres d'intérêt, et toute information fournie pour personnaliser le livre ou la BD.
Photo de l'enfant (optionnelle) : lorsque vous choisissez un livre personnalisé avec le visage de l'enfant, la photo est utilisée uniquement pour générer les illustrations du livre.
Données de paiement : montant, devise, opérateur mobile money ou informations de carte bancaire (traitées directement par nos prestataires de paiement — nous ne stockons jamais les numéros de carte).
Données techniques : adresse IP, type d'appareil, données de navigation (cookies nécessaires au fonctionnement de l'application).

2. Pourquoi nous collectons ces données

Créer vos livres et BD personnalisés : le prénom, l'âge, le genre et la photo de l'enfant servent à générer une histoire unique et des illustrations cohérentes.
Gérer votre compte : identifier votre compte, vous permettre de retrouver vos achats et vos créations.
Traiter les paiements : associer votre commande à votre paiement et vous livrer le produit acheté.
Améliorer le service : comprendre l'utilisation pour corriger les bugs et améliorer la qualité des générations.
Support client : répondre à vos demandes et résoudre les problèmes liés à vos commandes.

3. Avec qui nous partageons ces données

Prestataires de paiement : PawaPay (mobile money, Afrique de l'Ouest et centrale) et Chariow (paiement par carte bancaire international). Ces prestataires reçoivent le montant, la devise et les coordonnées nécessaires au traitement de la transaction. Ils traitent les données bancaires directement sur leurs serveurs sécurisés — KidiAfrik ne voit ni ne stocke les numéros de carte.
Hébergement : nos serveurs sont hébergés sur une infrastructure cloud sécurisée (Base44) qui stocke les données de l'application et assure leur disponibilité.
Services d'intelligence artificielle : les informations de personnalisation (prénom, âge, thème, photo) sont transmises à nos moteurs de génération d'images et de texte pour produire le contenu du livre.

4. Nous ne vendons jamais vos données

KidiAfrik ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Les données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (paiement, hébergement, génération), conformément à cette politique.

5. Protection spéciale des données des enfants

KidiAfrik crée des livres pour enfants — la protection de leurs données est une priorité absolue.

Les informations concernant l'enfant (prénom, âge, photo) sont fournies par un parent ou tuteur légal. En utilisant le service, vous reconnaissez avoir l'autorité parentale pour le faire.
La photo de l'enfant est utilisée uniquement pour générer les illustrations de votre livre et n'est pas utilisée à d'autres fins (pas de publicité, pas de partage, pas d'entraînement de modèles externes).
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de la photo et de toutes les données de l'enfant (voir section 7).
Nous n'envoyons aucune communication directement à l'enfant — tous les échanges se font avec le parent.

6. Conservation des données

Compte et commandes : conservés tant que votre compte est actif, afin que vous puissiez accéder à vos livres et achats.
Photos d'enfants : conservées le temps nécessaire à la génération du livre, puis conservées tant que le livre existe dans votre bibliothèque. Supprimées sur demande.
Données de paiement : les références de transaction sont conservées pour la comptabilité et les obligations légales (durée légale de conservation). Les données bancaires complètes restent chez les prestataires.
Suppression du compte : à votre demande, nous supprimons votre compte et les données associées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous et votre enfant.
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte, de vos livres et des photos de l'enfant.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kidiafrik.com ou par téléphone au 689 15 46 21. Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours maximum.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité :

contact@kidiafrik.com

+237 689 15 46 21

Yaoundé, Cameroun

Politique de confidentialité